网络舆情排查情况报告范例6篇

网络舆情排查情况报告范文1

一、当前农合行在新媒体舆情应对中存在的问题

（一）舆情监测不够到位，存在滞后。目前，虽然安排人员监测舆情，但在实际工作中仍存在一定的滞后。另外，目前的监测对传统媒体的重视程度远大于网络媒体。事实上，随着互联网运用的飞速发展，网络已经成为舆情事件的信息源头、危机导火索和舆论放大器，某个突发事件往往在网上刚一曝光，即可迅速引爆全国舆论，把地区性、局部性和带有某种偶尔性的问题演变成公共事件。

（二）回应不够及时，处于被动。某些投诉类事件当总行了解情况后，会出现超过舆情解决的最佳“黄金4小时”现象，未能在第一时间做出回应，在处置舆情事件时不够主动，往往丧失了对事件的第一定义权和解释权，错过了最佳处置时机，负面评价积累最终形成严重舆情事件。

（三）应对方式不够科学，缺乏技巧。主要表现为在向客户解释的时候不够到位，说服力不足，态度不够规范等现象。同时，在舆情应对中新媒体的使用率较低，更加青睐传统媒体的信息，而对网络媒体、官方博客、微博、微信等新兴媒体的运用较少或者应对不当，使得正面信息时效性和连续性上稍显不足，有些甚至通过不恰当的“删帖”形式来处置，反而激化了矛盾。

二、提升新媒体时代农合行舆论应对水平的几点建议

（一）制度先行，增强舆情管理意识。要制定舆情应对管理制度，规范报告路径，建立分类管理制度、监测制度、排查制度和问责制度，形成快速有效的反应机制，推进舆情管理工作的制度化、规范化。通过组织舆情管理的培训与教育，加强对负面舆情风险防范的指导和宣传，从高管层到基层普通员工均把舆情管理提高到业务风险管理的高度来认识，积极倡导“舆情应对人人有责、舆情风险重在预防”的管理理念，时刻考虑自己的一言一行、一举一动可能引发的舆情问题，自觉维护农合行的声誉和形象。

（二）联动协作，把握舆情处置的主动权。与政府部门、宣传部门、公检法机关和主流媒体之间进行有效联动，了解媒体内部运行规律和政策法规，加强新闻宣传和舆论引导。要针对金融消费者关注的焦点和热点问题，及时沟通澄清事实，及时采取正面疏导和正面宣传等方式，引导客户消除误解，化解矛盾，处理好客户关系，确保第一时间反映，第一时间跟进，抢占信息制高点，及时权威信息，把握主动权，提高对负而舆情信息的处置能力。

（四）监测分析，提升舆情科学研判应对的水平。进一步完善舆情监测应对工作体系，努力提高引导社会舆论的能力和水平要指派舆情监测人员对各类媒体信息，进行了多时段多维度的每日监测及专项分析，实时掌握和本行舆情的最新动态和整体趋势，并对一般的负面舆情作相应的跟踪处理；对重大舆情动向早发现、早引导，并及时向领导层汇报；对非法和过激言论，及时协调有关部门在第一时间予以处理，对不实的信息要及时澄清、释疑解惑。

网络舆情排查情况报告范文2

【摘 要】随着企业发展步伐的加快，职工切身利益的调整、新旧观念的交锋、思想认识多元化等都为思想政治工作提出了新的课题。文章通过对思想政治工作在沟通、诉求、服务等方面的实践，进一步统一职工思想，增强思想政治工作的主动性和有效性。

【关键词】“零距离”工程；沟通；诉求；服务

随着企业跨越发展步伐的加快，职工切身利益的调整、思想认识多元化等都为思想政治工作提出了新的课题。实际工作中，凤凰山矿本着“思想捕捉更加敏捷、沟通渠道更加畅通、分析处理更加及时、责任落实更加到位”的总体思路，通过持续引深思想政治工作“五位一体工作法”，大力开展“零距离”工程建设，将零距离渗透到员工家属思想、生活、工作的方方面面，通过心与心的“零距离”催生人与人的“凝聚力”，进一步增强思想政治工作的主动性、有效性，有力推进企业“保安全、保稳定、促发展”目标的实现。

一、沟通零距离——沟通交流心贴心

（一）构筑宣教平台广沟通。日常宣教活动以先进的思想教育人。凤凰山矿通过“四个坚持不放松”、一课三会抓党员干部学习，通过政治学习会、班前会等抓职工学习，通过“文明市民学校”和“老年大学”抓家属和退休职工学习。同时，通过开展座谈等形式，使职工群众在畅所欲言中实现交流，达成共识，达到春风化雨润物无声的效果。

（二）构筑信息平台深沟通。如何准确及时地把握职工思想情绪，摸清职工思想脉搏，迅速采取措施积极应对，凤凰山矿在沿用多年的思想动态分析报告制的基础上，进一步完善思想动态分析处理网络，使之能够适应新形势的需求。针对互联网、手机等新兴媒体普及、思想信息传播渠道多元化的现状，凤凰山矿巩固了以基层思想信息员和网评员、基层思想信息小组、矿思想信息站、矿思想信息管理领导组为主体的四级信息网络。在季度职工思想动态分析报告、思想动态预警卡的基础上，增设网络舆情沟通卡，敏捷捕捉不同层次、不同群体的职工思想动态。

（三）构筑互动平台促沟通。拓宽“六必谈、六必访”范围，真正和职工交朋友。凤凰山矿专门邀请专家到矿讲授心理学基础知识，并为每个支部购置了心理书籍。基层支部相继建立一档一站一信箱，即：建立职工基层信息档案，每一名员工的家庭情况、性格特征、爱好特长都做到全面了解，保证思想工作有的放矢、因人而异。建立心理服务站，由专人负责，为职工提供咨询、倾诉等服务，及时解决职工思想问题。

二、诉求零距离——排忧解难手拉手

（一）广开渠道，追求零障碍。开通民意表达绿色通道。设立接待日，随时接访，了解群众困难。推行“两公开”，即矿务公开和队务公开，让职工享有知情权和参与权。开好“两会”，即职代会、会代会，职工意愿可通过职工代表传递到矿决策层。开通诉求反馈处理绿色通道。变“上访”为“下访”，逐月对矿区舆情、部门接待、重大改革措施实施或涉及职工群众利益的相关工作中的舆情动态等情况进行收集分析，了解职工民意需求，把握工作重点。

（二）处理问题，追求零积压。坚持处理群众一般来访和突出问题相结合。针对群众上访的问题，及时落实措施，认真加以解决，做到“快速反应”，让群众放心。对子女就业、住房纠纷、缠访闹访、刑满释放人员安置、易引起集体上访或的各类纠纷等十类突出重点问题，做到“重点应对”，超前掌握，超前预防，有效解决。坚持源头控制和联动处理相结合。一是发挥支部作用，把问题解决在基层。二是发挥各部门的联动作用。及时宣传政策，实现减增量，降存量，破解复杂问题。

（三）解决矛盾，追求零纠纷。坚持关口前移、重心下移，建立“社区调解、民事调解”多元化矛盾纠纷排查调解体系，社区居委会建立以区长、楼长、单元长为主体的社区调解队伍。保卫科加强警务进社区建设和110快速处警机制建设，做到定期排查、集中排查、重点排查、巡回排查相结合，积极稳妥地把化解矛盾纠纷。

三、服务零距离——服务民生面对面

（一）服务发展零距离。凤凰山矿坚持发展是第一要务，针对资源枯竭的现实，在集团公司的大力支持下，积极构建凤凰山经济共同体，保障职工家属利益。围绕“老矿挖潜转型，新井加速建设，发挥联动机制，共促和谐发展”的工作思路，老矿系统缩减，突出新井重点项目建设，从人、财、物、党政工团各系统全力支持新区建设。紧紧围绕实体融合，加强管控模式探索，加大凤凰山矿与沁秀公司的融合力度，不断推进两大实体一体化管理，实现人才、管理、技术、设备和信息方面的共享。

（二）服务安全零距离。生产现场与职工零距离。矿领导、科室领导带班下井，与职工同上同下，现场解决安全问题。深入推行双因素管理法，严格领导干部走动管理，及时消除隐患三违现象。安全思想教育与职工零距离。坚持群众安全无小事理念，突显以人为本原则，创新安全宣传教育，让职工参与其中，实现自我教育。

（三）服务基层零距离。一是建立党委联系点，定期深入基层，为基层单位服务上门，了解基层单位在工作中的困难、需解决的问题，协调解决，为基层工作提供坚实的后方保障。二是加强机关部门、职能部门作风建设。推行为基层服好务的工作理念，建立完善首问负责制、限时结办制，服务承诺制、责任倒查制等制度。窗口单位开展文明窗口服务，让职工满意来，满意归。社区居委会建立了《民情日记》，面向居民开展服务活动，做到件件有落实。三是转变干部作风建设。发挥党员干部带头作用，以 “一个党员一面旗”、“党员包保责任区”等活动为载体，组织开展系列主题实践活动。建立干部包保职工制度，各单位领导干部每人负责联系几名职工，不定期沟通了解掌握他们的思想动态，帮助解决工作生活中遇到的困难和问题。

网络舆情排查情况报告范文3

一、提升思想认识，突出排点

根据全省创建“平安库区”工作会议的部署要求，以提高移民群众幸福指数为目标，以解决影响库区社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性的问题为重点，从改革发展稳定的大局出发，充分认识排查化解矛盾纠纷的必要性和重要性，按照“有什么问题解决什么问题、什么问题突出解决什么问题”的要求，明确排查整治工作重点，切实解决好库区社会和谐稳定的热点难点和移民群众反映强烈的突出问题。

排查的重点：包括拟建、在建水利水电工程建设项目引发的突出问题和矛盾纠纷；三峡移民安置遗留问题的不稳定因素；已建水利水电库区遗留问题引发的矛盾纠纷；因不同时期政策差异而盲目攀比和失衡心理引发的问题；移民与调出土地原住村民之间的矛盾纠纷；小型水库移民的政策诉求和矛盾纠纷问题；历年来尚未息诉息访的突出问题；互联网出现的可能引发库区社会不稳定的舆情；可能进京上访和非正常上访的重点对象；可能引发集体上访和群体性突发性事件的苗头隐患；其它影响库区社会安定稳定的矛盾纠纷。

整治和化解的重点：重点库区、重点领域、重点对象的矛盾纠纷和突出问题，集体访、越级访和重复访以及积案问题，可能进京到省非正常上访对象，到省集体上访的重点人员，组织、串联移民的挑头人，其它需要重点整治的突出问题。对一时难以化解的问题和矛盾纠纷，要切实做好重点对象的稳控工作。

二、创建平安库区的任务要求

开展平安库区创建活动，加强对库区移民的服务管理，及时排查化解影响库区移民生产、生活的矛盾纠纷，着力解决库区移民关注的困难问题，根本在于把工作体现在平时平常、实干实效。

（一）创新库区社会管理。要针对库区社会管理存在的突出问题，加强和创新库区社会管理，着力从源头上预防和减少矛盾纠纷的产生。要建立库区社会稳定风险评估机制，凡涉及移民切身利益的工程建设、政策制定，事前都要开展稳定风险评估，提出评估意见和应对措施。要健全库区稳定情报信息搜集、汇总、分析、研判机制，做到库区不稳定问题及时掌握、心中有数，依法、及时、就地解决问题。要完善移民应急处置预案，提高应急处置能力。要适应库区社会结构和利益格局的新变化，形成科学有效利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，切实维护移民群众合法权益，从根本上减少影响库区社会和谐稳定的因素。

（二）有效排查化解库区矛盾。坚持定期排查与经常排查、面上排查与重点排查相结合，从库区村、乡镇（街道）至县，都要按照“四个不漏”即不漏一个移民安置点、一户家庭、一个对象、一个问题的要求，对在移民安置和扶持扶助中发生或者潜在的问题，进行全方位、无遗漏地全面、经常的滚动排查，切实把不稳定隐患排查彻底，把突出问题找准摸透、全面掌握，做到问题早发现、早预防、早解决。对排查出来的不稳定问题，要逐一落实责任，集中力量攻坚，及时妥善加以解决；对坚持过高和无理要求的，既要坚持依法按政策办事，又要做耐心细致的思想工作，寻求有效息诉息访的办法。对于非移民因素引发的不稳定问题，要保持密切关注，防止引发连锁反应；对于需要上级或其它部门解决的问题，要及时报告，请求协调解决；对于仅靠移民管理系统无法解决的，要主动报请当地综治、部门，协调有关单位共同解决。

（三）规范库区三级办理。要认真落实“五抓”要求，突出抓好依法办理事项“路线图”实施，做好调解、调查处理、复查、复核工作。坚持调解优先，把调解作为化解库区矛盾纠纷的首要选择，充分发挥各级库区调解组织的作用，做到库区矛盾纠纷发生在哪里，调解工作就跟进到哪里，实现多元调解的有效衔接。要严格按照《关于进一步规范库区事项办理程序及相关文书格式的意见》的有关要求，在规定的受理和办理时限内完成调查处理的答复工作，使“路线图”真正成为明确人权利义务和工作人员责任的“责任图”，成为按时处理事项的“时限图”，成为全心全意为移民服务的“为民图”。

（四）发挥“三支队伍”和库区调解组织作用。必须紧紧依靠乡镇（街道）党委和政府，充分发挥“三支队伍”和库区调解组织的作用，真正把矛盾纠纷解决在第一时间、解决在第一现场，不断提升“小事不出村居、大事不出乡镇（街道），重大疑难纠纷不出县”的“三不出”覆盖率水平。要健全制度、交给任务、明确要求、落实责任，各负其责地开展工作。充分发挥维稳信息员的“预警”作用，舆情引导员的“引导”作用，维稳群众工作队的“应急”作用，使库区稳定动态在基层一线掌握，网络舆情在第一时间引导，应急工作在第一现场处置。要通过加强学习培训、实践演练、总结交流等措施，提高维护库区社会稳定的本领，在不断提升能力中更好地发挥作用。

三、开展排查整治活动的具体要求

（一）加强组织领导。各相关乡镇（街道）要把开展平安库区创建活动摆上重要议事日程，认真研究部署，制定工作计划，明确任务要求。要严格落实责任，分解细化排查整治任务，逐项落实排查整治责任，做到主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓，指定专门人员全力以赴抓。要及时向县委、县政府汇报情况，主动协调和借助社会各方力量，加强与当地综治、政法、司法和等部门的联系，争取工作上支持，形成排查整治工作的整体合力。

（二）强化基层基础。排查整治突出问题，维护库区社会稳定，重点在基层、关键在基层。要扎实推进库区乡镇（街道）、村（居）排查整治工作的有效落实，加大源头预防和矛盾化解工作，加强和改进群众工作，力求做到“小事不出村，大事不出乡镇（街道），矛盾不上交”，筑牢第一道防线。要抓好排查整治突出问题的登记建档工作，加强督促检查和跟踪指导，对已整治完毕的突出问题，要适时组织抽查、回访，以巩固排查整治活动的成果。

网络舆情排查情况报告范文4

为贯彻落实国家、省、市市食品安全工作指示精神，规范我镇食品生产经营行为，消除食品安全隐患，切实保障人民群众身体健康和生命安全，经镇政府同意，决定在全镇范围内开展严厉打击收售加工病死畜禽和屠宰注水等违法犯罪行为专项行动。具体实施方案如下：

一、明确工作目标

专项行动以“打黑治违、重典治乱”为总体目标，按照“发动群众、打防并举、标本兼治、依法整治”的原则，拉网式排查收售加工病死畜禽和屠宰注水等违法犯罪黑作坊、黑窝点，扫除病死畜禽收售源头，切断利益链条，斩处非法经营网络，杜绝收售、加工、经营病死畜禽和屠宰注水违法犯罪行为，净化我镇畜禽肉制品经营市场，健全肉类食品监管长效工作机制，提高全镇肉类食品安全水平。打击收售加工病死畜禽和屠宰注水违法犯罪行为，专项行动从5月4日至6月底结束。

二、加强组织领导

各村、镇相关部门要高度重视，加强组织领导，强化责任意识，将深入开展打击非法屠宰加工经营病死畜禽和屠宰注水专项行动作为今年食品安全工作重要内容，抓紧抓好抓出成效。为确保工作有效开展，我镇成立专项行动领导小组，镇长任组长，镇副镇长任副组长，派出所、畜牧兽医站、经贸办、投资服务中心、卫生院、工商所等单位负责人为成员，领导小组办公室设在镇督查办。

三、明确职责分工

各村和镇相关部门要按照职责分工，严格落实监管责任，扎实开展打击收售加工病死畜禽和屠宰注水等违法犯罪行为专项行动。建立工作机制，制订工作实施方案，强化工作措施，开展拉网式排查，严厉打击，消除隐患。

（一）各村：要严格落实食品安全属地化管理责任，主要领导是食品安全第一责任人，统一负责、领导、组织、协调本辖区内打击非法屠宰加工经营病死畜禽和屠宰注水等违法犯罪行为的各项工作。要安排得力人员组织各村食品安全监督员、信息员全面摸清辖区内违法屠宰加工病死畜禽的企业、作坊、窝点的具体情况，清查采取拉网式逐村逐户逐地排查，清查要严密细致，对清查结果要逐一登记，清查人员要签字确认，杜绝瞒报漏报现象，在清查过程中发现存在非法屠宰加工经营病死畜禽和屠宰注水等违法犯罪行为要立即向镇食品安全办公室报告。

（二）派出所：组织公安执法力量充分发挥自身优势，动员广大基层民警会同有关部门对辖区内养殖场、屠宰场所及废弃仓库、厂房等重点区域、重点部位开展“拉网式”排查，全面深入摸排线索，集中力量侦破违法案件。要发挥自身优势加大警力配备，依托治安巡查、派出所警务区、交警关卡等多警种配合，强化执法，主动排查，全环节打击集养殖、收购、屠宰、贩卖、冷藏、加工、批发销售病死畜禽于一体的犯罪产业网络，对发现运输、加工病死畜禽案件线索和有关部门移送案件线索要逐一分析研判，对重大违法犯罪线索紧抓不放，循线深挖、追根溯源，坚决斩断病死畜禽违法犯罪的利益链条，坚决铲除游离在病死畜禽和屠宰注水等违法犯罪活动中的黑恶势力。

（三）畜牧兽医站：强化监督检查，指导养殖场（户）规范使用兽药，加强对畜禽及畜禽产品的防疫检疫监督执法管理，依法承担对动物疫病防治、检测、诊断、流行病学调查、疫情报告等技术工作。督促养殖场（户）严格执行免疫和产地检疫制度，严格落实病死病害畜禽检疫、无害化处理责任和措施，严厉查处销售病死病害或死因不明畜禽违法行为，涉嫌犯罪的及时将案件移交公安机关，同时，协助公安机关对查获病死畜禽及产品进行检疫、检测、诊断和无公害化处理工作。

（四）经贸办：加强对屠宰行业的监督管理，加大对畜禽屠宰场所的执法检查力度，依法打击冒用、使用伪造、出借转让生猪屠宰证、章、标志牌的违法行为。严厉打击私屠乱宰、屠宰注水及注入其他物质的违法犯罪行为，督促屠宰业主严格落实生猪进场检查登记、肉品品质检验管理、病害猪无害化处理等制度。对不符合规定的屠宰场所要坚决依法关闭或取缔，从源头上杜绝不合格生肉流入市场，配合畜牧兽医部门做好畜禽屠宰检疫工作。

（五）投资服务中心：加大对食品加工企业的巡查力度，督促企业严格执行原料采购查验和出厂检验记录行为，严防病死畜禽肉和注水肉进入食品生产加工环节。一经查实企业违法使用病死畜禽产品、注水肉生产加工食品行为，立即责令停产，依法严厉查办，情节严重依法追究法律责任。

（六）工商所：要把好畜禽鲜肉及肉制品经营主体市场准入关，严厉打击无证、无照经营行为，加大市场巡查和执法力度，依法严厉查处销售注水肉、未经检验检疫或者检验检疫不合格畜禽鲜肉及肉制品的违法行为，监督经营者依法落实索证索票制度。

（七）卫生院：督促餐饮服务单位建立健全畜禽肉产品采购索证索票等相关制度，确保采购畜禽产品来源合法，质量合格，信息可追溯，严厉查处购买使用病死畜禽作为原料加工食品行为。

四、多措并举，部门联动

各单位要进一步健全食品安全违法犯罪线索通报、信息反馈和案件侦办联动机制，密切配合通力协作，形成监管合力，采用集中时段、集中力量、联合执法等形式深入开展“拉网式”排查工作，通过明察暗访等形式，广泛收集案件线索，深挖私屠乱宰、非法收售加工病死畜禽和屠宰注水的“黑窝点、黑作坊”。在深入排查的基础上，集中力量开展专项整治行动，加强对养殖、屠宰、加工、流通和餐饮单位的检查，对农村和城乡结合部、主要交通要道周边、肉制品加工集中地等重点区域实施重点清查整治，对企业外租厂房、车间进行突击检查，确保隐患排查到位，发现违法违规问题一查到底。在检查中发现屠宰、加工、经营病死畜禽的迅速通知畜牧兽医局进行检验鉴定，无法鉴定为病死畜禽的按照私屠乱宰或其他违法行为处理，对病死畜禽加工“黑窝点”一律依法取缔、没收加工设备和非法所得；对涉嫌犯罪的，依法移交公安机关侦办。

五、建立长效机制

各单位要立足源头、注重防范、建立健全收售加工病死畜禽和屠宰注水等违法行为的长效监管机制，探索建立城市社区和农村食品安全监督机制，对辖区和监管领域实行网格化监管防控，力争做到监管重心下移、关口前移，明确监管责任人，严格落实责任并对工作开展情况进行考核。食品安全形势仍然严峻，违法犯罪分子的犯罪手法在不断变化，监管工作要保持连续性和长期性。在监管方式、手段等方面也要不断创新积极应变，既要不断跟进新形势，根据新情况新问题及时研究新措施，更要通过创新监管方式和健全机制体制来防范、遏制收售加工病死畜禽和屠宰注水等违法行为。

六、加强宣传，广泛发动

各单位要通过各种形式广泛宣传发动，采取悬挂横幅、标语和张贴告示、发放宣传材料等多种方式，大力宣传打击收售加工病死畜禽和屠宰注水专项行动。我镇投诉举报电话，实行食品安全有奖举报制度，广泛发动群众积极参与举报制售病死畜禽和屠宰注水等违法行为线索，对提供有价值线索的举报人予以奖励。

网络舆情排查情况报告范文5

根据意识形态工作相关要求，对照2019年度意识形态工作要点，现将街道2019年意识形态工作情况报告如下：

一、意识形态工作开展情况

（一）推动***新时代中国特色社会主义思想入脑入心

1、抓好理论学习。将***新时代中国特色社会主义思想和“**”主题教育作为首要学习任务，纳入中心组学习计划，开展党工委理论中心组9次，组织领导班子学习研讨2次，开展干部集中学习4次。积极做好“学习强国”平台的推广和使用，全街道党员下载248人，占党员总数67.57%。

2、提升宣讲实效。依托新时代文明实践所（站）阵地，开展全市“举旗帜·送理论”专题宣讲活动5次。常态化开展“微宣讲”，利用进村入户、党小组会议等形式开展扫黑除恶专项斗争政策宣讲60余次。

3、突出志愿服务。以志愿服务为基本形式，按照有人管、有阵地、有队伍、有制度、有活动“五有”工作要求，积极整合各种资源，组建街村两级志愿者服务队伍，登记在册志愿者210人，已开展志愿扫雪、卫生整治、移风易俗、义务植树、走访群众等志愿活动50余次。

（二）推进意识形态工作责任制落实落细

4、强化组织领导。严格落实党工委主体责任、党工委书记第一责任人责任、分管领导直接责任和班子成员的“一岗双责”。召开意识形态专题工作会议1次，开展意识形态工作情况通报1次，并按要求向市委做专题汇报。

（三）加强舆论引导能力建设

5、提高正面宣传水平。街道利用宣传栏、宣传车、咨询服务、微信、微博等形式，开展“七五”普法、扫黑除恶专项斗阵、食品安全、卫生健康等多种主题宣传活动，引导广大群众凝聚共识、统一力量。我街道聚焦和突出建国70周年主线，开展了“七一”“国庆”等系列活动工作，让全体党员干部和群众都参与进来，更加坚定了爱国爱党的理想信念和决心。

6、加强网络舆情引导。成立8人网评员队伍，建立网络值班制度，及时有效回复处理网络舆情5起。严格落实政务类网站、政务“双微”信息“三审制”，做到信息层层把关。积极配合上级有关部门，开展党政机关互联网工作群组信息摸底统计工作。

（四）深化社会主义核心价值观建设

7、深化新时代文明实践所（站）建设。坚持新时代文明实践所（站）工作开展制度化、常态化，按照每月理论宣讲和志愿服务不得少于一次的要求，组织办、村精准开展文明实践活动，目前已开展各类活动120余次，打通宣传群众、聚焦群众、服务群众“最后一百米”。

8、推进文明创建工作。印发《“推动移风易俗、树立乡风文明”工作实施方案》，积极开展好人、十星级文明户等评选活动，充分发挥村规民约、“四会”组织作用。推行“党员先锋认领工程”，

要求干部带头、党员示范，全力攻坚补齐农村环卫、基层治理、移风易俗等文明创建短板，积极开展“好人”建设，上报“竹峰好人”9人，2名党员入选好人。

（五）严格意识形态阵地建设

9、强化阵地管控。严格落实思想文化类报告会、研讨会、讲座、论坛审批程序，及时对涉及我街道论坛的问政进行回复，街道网评员在论坛开展舆论引导4次。根据上级要求，全面完成下去内宗教活动场所“四进四有”工作，维护宗教领域安全。

（六）培育意识形态工作新风尚

10、认真办好各类文化节庆活动和群众性文艺活动，开展“送电影下乡”3次，开展群众自办春节联欢会活动，得到了群众好评。让主流核心价值文化深度传播，让群众在参加文化活动的愉悦中接受核心价值观的熏陶。

（七）防范化解意识形态领域重大风险

11、为防范化解意识形态领域重大风险，我街道定期梳理排查意识形态领域风险点，切实做到稳思想、稳预期、稳人心。对1名党员信教参教行为给予谈话处理，要求限期整改。

二、存在的问题和2020年工作打算

我街道在意识形态领域工作中虽然做了很多工作，但还存在着一些薄弱环节。

1、

理论学习不够充分深入。存在以干代学，以忙挤学现象，理论联系实际有差距，思想认识需要进一步提高，对意识形态工作是基层工作的重要组成部分认识不够。

2、平时信息报送还不够及时、全面。由于平时较多的应付于基层工作，存在着“重业务轻思想工作”的倾向，片面的认为只要把各项业务工作完成了就是尽职尽责，报送内容数量、质量和全面性均有待进一步提高。

3、与上级部门交流不够。与上级交流主要局限于上级布置任务、开展相关培训等活动，常常是被动进行工作。缺少主动与上级对接，沟通，学习相关业务工作，缺少了主观能动性，工作激情有待加强。

4、“学习强国”平台的使用力度需要进一步提升。由于我街道库区党员、老年党员较多，“学习强国”平台的下载率和使用率还需进一步提升，仍然需要督促各支部持续对“学习强国”平台的安装使用进行推广，并对老年党员进行3手把手教学。

5、宣传工作仍有很大提升空间。在宣传质量方面我街道宣传报道较少再高级别的报刊网站进行刊稿。在如何更好的提升宣传新闻稿件质量方面，仍需要不断探索学习。宣传手段上单一，缺乏创新机制，创新手段。未能积极主动去探索更符合我街道实际情况的宣传手段，宣传内容。

6、村级宣传队伍业务水平有待进一步提高。村级宣传队伍不能常态化进行培训，理论功底有限，当前工作要求不能完全相适应。从事意识形态工作的村干部缺乏专业知识技能培训，知识结构更新不够快，思想观念相对滞后，难以达到新时期基层宣传意识形态工作的标准和要求。

网络舆情排查情况报告范文6

一、工作目标

为提高全县文广旅系统预防和处置病毒感染的肺炎的能力，防止病毒感染的肺炎通过文化和旅游活动传播，保障游客、干部职工的合法权益和生命财产安全;建立快速反应机制，增强行业整体防控病毒感染的肺炎风险能力，控制病毒感染的肺炎在文广旅系统的蔓延。

二、工作原则

(一)以人为本、救援第一。处置文旅突发病毒感染的肺炎疫情要以保障人民群众的生命安全为根本目的，尽一切可能为人民群众提供救治、救援、救助。

(二)统一领导，分级负责。在领导小组领导下建立分类管理、分级负责、条块结令、属地管理为主的应急管理体制，实行行政领导负责制，充分发挥专业应急指挥机构的作用。

(三)属地教护、就地处置。在事故发生地行政领导和专业部门的指导下，开展应急协调和配合工作，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

(四)及时报告，信息畅通。事发地相关部门要按照“首接负责"原则，在第一时间将病毒感染的肺炎疫情向有关部门报告，或者边协调救援边报告，并配合有关部门做好善后事宜。

三、成立病毒感染的肺炎防控领导小组

(一)成立县文化广播电视和旅游局病毒感染的肺炎防控领导小组

（二）工作职责划分

1.病毒感染的肺炎防控领导小组组长工作职责:组长为全县文广旅系统病毒感染的肺炎防控工作的第一责任人，要高度重视文广旅系统卫生工作，统一思想，定期开展病毒感染的肺炎防控工作的研讨，把文广旅系统病毒感染的肺炎预防控制工作纳入工作计划。

2.病毒感染的肺炎防控领导小组副组长工作职责:加大管理力度，健全病毒感染的肺炎预防和控制工作的管理制度，指导和落实病毒感染的肺炎防控的各项工作，提出病毒感染的肺炎防控的措施并组织实施，掌握、检查全县文广旅系统疾病预防控制措施的落实情况，加强病毒感染的肺炎防控的思想引导，确保文广旅系统秩序稳定，协调有关部门做好文广旅系统病毒感染的肺炎防控各项工作。

3.领导小组办公室：切实关注卫生健康部门的有关疫情防控信息，在文广旅系统出现病毒感染的肺炎后，迅速上岗，收集情况，及时向领导小组报告;根据疫情情况作出分析、制定措施报领导小组审定;随时了解和掌握病毒感染的肺炎事态发展情况，落实领导小组的各项指示精神;及时总结文广旅系统病毒感染的肺炎防控工作的做法与经验。

4.监测排查组，负责对文广旅系统武汉还乡的大学生、务工人员、往来于疫区和我县之间的所有旅游团队进行登记，并了解游客的健康情况，发现游客中有发烧、发热、头痛、全身酸痛、干咳少痰、呼吸困难症状者要向领导小组办公室报告，特别注意来自疫区的游客等流动人口进行摸底排查工作，把好预防病毒肺炎“入口关”。

5.文化旅游市场管理组工作职责:负责联系、协调全市演出经营单位、互联网上网服务经营场所及歌舞娱乐场所等文化娱乐经营企业。督促文化娱乐经营企业做好卫生防病管理，摆放疫情防护知识宣传册，指导宣传疫情防护知识，加强顾客个人防护工作提醒，加强通风换气，采取必要的消毒措施。配合有关部门制定场所和活动的病毒感染的肺炎应急措施，加强监督管理，做好病毒感染的肺炎发生后的处理协调工作。

6.旅游市场管理组工作职责:负责联系、协调全市A级旅游景区、旅行社、星级酒店、星级农家乐等旅游经营企业。

(1)督促旅行社做好旅游团队的卫生防病管理，在旅行社总部和服务网点摆放疫情防护知识宣传册，指导宣传疫情防护知识;旅行社办公场所及其门市部和自有运输工具，要搞好清洁卫生并加强卫生管理;加强对员工的预防控制病毒感染的肺炎知识的教育，要求他们在认真做好服务工作的同时，注意自身的健康保护;一旦发现所带团队中有病毒感染的肺炎病人或疑似病人时，必须坚守岗位，认真负责，按本方案所规定的各项要求，圆满做好有关工作;上团导游员必须“两熟知”、“两能够”。“两熟知”是熟知中国疾病预防控制中心公布的病毒感染的肺炎的症状、特征和预防措施，熟知本旅游团队所到各地级及其以上城市设立的病人和疑似病人留验站及医院的名称、地址和联系电话，“两能够"是:能够对病毒感染的肺炎表现症状做出大致判断和及时反映，能够及时履行报告制度.并搞好现场控制;加强游客个人防护工作提醒，加强旅游产品安全风险评估;每个旅游团队都将建立人员和行程详细资料保留制度。一旦该团队发现病毒感染的肺炎病人或疑似病人，要快速、准确地将有关资料提供给疾病预防控制机构:要求旅行社停止组团前往疫情严重区域，做好从疫情严重区域到我市旅游团队的跟踪观察和相关防疫工作。

(2)督促A级旅游景区、星级酒店、星级农家乐制定疫情防控工作实施方案。建立健全登记跟踪、测温消毒等制度，做好各项卫生防疫，并加强对员工的教育。对于出现病毒感染的肺炎病人或疑似病人状的员工,饭店应令其休息,痊愈之前不得允许其上班工作。饭店将重点抓好通风和消毒工作。对客人集中活动的区域，比如客房、餐饮区域、会议室、娱乐健身场所、电梯轿厢、公共卫生间等进行重点消毒。指导宣传疫情防护知识，做好客人登记工作。在公共卫生间增配免洗消毒液，对客用区域的电梯按键、门把手、客房、景区索道等游客使用的公共设施设备进行定期通风和消毒，发现异常情况及时向相,关部门报告。

(3)督促A级旅游景医务室要在景区经营开放期确保医务人员在岗候诊。A级旅游景区、旅游定点餐馆将严格做好接待游客的场所和游客使用的设备通风和消毒工作。没有医疗急救站的旅游区，要配备必要的防护用品和消毒物品;旅游定点餐馆将配备洗手设施和消毒物品。

7.环境治理组工作职责：负责做好与疫情相关的环境污染应急处置工作。

8.社会文化管理组工作职责:负责联系、协调全市公共图书馆、文化馆、文化站等单位，在公共区域摆放疫情防控知识宣传手册，指导制定疫情防控预案，落实防控措施，指导做好公共区域的环境卫生和定期消毒、通风工作，设置专门的隔离区域，对疑似病人进行全面隔离。缩减文化活动规模，停止举行不必要的文化活动，举办文旅节庆活动要有医疗保障防范预案，在活动现场落实医务人员及医疗应急处置设备，防止病毒感染的肺炎蔓延。

9.新闻信息报道组工作职责:充分利用网络、电子显示屏、广播等多种方式。科学宣传疫情防护知识，及时正面引导行业舆论、坚决避免重大舆情发生。

10.后勤保障组工作职责：负责车辆调度和通迅联络，建立运行良好的通讯信息网络，提高信息传播效率，准确通报领导指示和疫情处置信息；负责协调配合现场处置所需消毒药械等物质的组织和供应；负责应对疫情发生后，疫区生活物资的调度；负责联防联控工作经费保障。

四、应急事件处理流程

(一)信息监测与报告

各小组凡接到病毒感染的肺炎发生情况，应当立即向领导小组办公室及时报告。领导小组办公室在接到疫情信息后，要及时向病毒感染的肺炎防控领导小组组长、副组长进行报告，并根据领导指示向县委、县政府进行报告。报告内容要简明、准确，并包括时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、时间发生趋势和已经采取的应急措施及下步工作建议等内容，并根据事态发展和处置情况及时续报.

(二)预警

发生或极有可能发生病毒感染的肺炎的情况，新闻信息报道组应及时通过文旅微信公众号、微信群、QQ群、各类公共媒体，发出或授权发出预警、提示、劝告，警示人民群众谨慎前往目的地或者停止文旅活动。

(三)应急响应

预警信息后，文广旅系统应当进入应急状态,强化与卫生部门的联动配合，采取响应的监控防范措施，监测、防止病毒感染的肺炎的蔓延。可根据实际需要采取以下措施:及时向社会宣传病毒感染的肺炎应急和防止、减轻的知识;转移、撤离或疏散文旅行业人员密集场所的人群，并进行妥善安置;各小组进入待命状态;做好应急后勤保障工作。

(四)应急处置

1.先期处置。发生病毒感染的肺炎后，现场人员要启动先行处置机制，主动寻求事发地专业部门支持，配合做好应急处置工作。